Договір публічної оферти

про купівлю-продаж товарів в інтернет-магазині «HaoHo» (ХаоХо)

Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на Сайті. Договір є публічним відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України та є договором приєднання відповідно до ст. 634 Цивільного кодексу України. Договір має однакову юридичну силу незалежно від способу його акцептування.

1. Загальні положення та терміни

1.1. Продавець — Фізична особа-підприємець Кучук Наталія Олегівна (РНОКПП/ЄДРПОУ: 3538611223), яка зареєстрована та діє відповідно до законодавства України і здійснює продаж Товарів дистанційним способом через Інтернет-магазин під торговою маркою / комерційним найменуванням «HaoHo» (ХаоХо).

1.2. Покупець — будь-яка дієздатна фізична особа, юридична особа або фізична особа-підприємець, яка відвідала Сайт, має намір придбати та/або придбала Товар для особистих чи інших потреб та яка здійснила Акцепт умов цього Договору.

1.3. Договір — цей договір публічної оферти купівлі-продажу Товару дистанційним способом, включаючи всі його додатки, зміни та доповнення, розміщений на Сайті.

1.4. Товар — товари для дому, подарунки, аксесуари та інші матеріальні об’єкти, які пропонуються до продажу Продавцем і розміщені на Сайті.

1.5. Платформа (Сайт / Інтернет-магазин) — веб-сторінки Продавця в мережі Інтернет за адресою: https://hao-ho.com, створені для ознайомлення Покупця з Товарами та оформлення Замовлень.

1.6. Замовлення — належним чином оформлений та розміщений запит Покупця на купівлю обраних Товарів, що надсилається Продавцю через Сайт або пов’язані месенджери.

1.7. Акцепт — повне, безумовне та беззастережне прийняття Покупцем умов цього Договору в повному обсязі шляхом оформлення Замовлення на Сайті (натискання кнопки «Оформити замовлення») або підтвердження Замовлення менеджеру Продавця.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, обраний та замовлений Покупцем на Сайті, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.2. Договір регулює купівлю-продаж Товарів в Інтернет-магазині, у тому числі:

3. Порядок оформлення замовлення та акцепт оферти

3.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення на Сайті шляхом заповнення форми замовлення на сторінці Товару (ім’я, номер телефону, населений пункт і відділення або поштомат «Нової пошти») або за допомогою менеджерів Продавця в месенджерах, вказаних на Сайті.

3.2. Оформивши Замовлення, Покупець акцептує умови цього Договору. Менеджер Продавця може зв’язатися з Покупцем для підтвердження Замовлення.

3.3. Термін обробки та підготовки Замовлення до відправки зазвичай становить від 1 до 3 робочих днів з моменту Акцепту (якщо інше не узгоджено Сторонами, зокрема у разі тимчасової відсутності Товару на складі).

4. Ціна товару та порядок розрахунків

4.1. Ціни на Товари визначаються Продавцем самостійно та вказуються на Сайті в національній валюті України — гривні (UAH). Ціна Товару, на який Покупець оформив Замовлення, є фіксованою на момент оформлення цього Замовлення.

4.2. Оплата за Товар здійснюється виключно накладеним платежем (післяплатою) під час отримання Товару у відділенні або поштоматі поштового оператора «Нова Пошта».

4.3. Вартість доставки та комісія поштового оператора за грошовий переказ накладеного платежу сплачуються Покупцем відповідно до тарифів «Нової пошти», якщо інше не зазначено на Сайті.

5. Доставка та отримання товару

5.1. Доставка Товару здійснюється виключно поштовим оператором «Нова Пошта» до відділення або поштомату, обраного Покупцем, на території України.

5.2. Строки доставки визначаються поштовим оператором «Нова Пошта». Покупець зобов’язується отримати Замовлення протягом строку його зберігання у відділенні, встановленого поштовим оператором.

5.3. Під час отримання Покупець має право оглянути Товар у відділенні до його оплати. Право власності на Товар та ризик його випадкового пошкодження переходять до Покупця з моменту отримання та оплати Товару.

6. Повернення та обмін товару

6.1. Повернення та обмін Товару здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

6.2. Для повернення або обміну Покупець повідомляє Продавця через контакти, вказані на Сайті, і надсилає Товар «Новою поштою» на адресу, вказану Продавцем. Товар належної якості повертається в непошкодженій упаковці, у повній комплектації та без слідів використання; вартість його пересилання сплачує Покупець.

6.3. Кошти за повернений Товар повертаються Покупцю в порядку та строки, встановлені законодавством України.

7. Відповідальність сторін

7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.

7.2. Продавець не несе відповідальності за порушення термінів доставки Замовлення, якщо це сталося з вини поштового оператора «Нова Пошта» або внаслідок надання Покупцем недостовірних чи неповних даних при оформленні Замовлення.

7.3. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання є наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору), що виникли після укладення Договору (воєнні дії, акти агресії, ракетні обстріли, стихійні лиха, аварії в енергосистемі, зміни в законодавстві тощо), за умови, що ці обставини безпосередньо вплинули на виконання Договору.

8. Приватність та захист персональних даних

8.1. Оформлюючи Замовлення (Акцепт), Покупець надає свою добровільну згоду ФОП Кучук Н. О. на збір, обробку, зберігання та використання своїх персональних даних (ім’я, телефон, дані для доставки) з метою виконання умов цього Договору, здійснення взаєморозрахунків та надсилання інформаційних повідомлень щодо Замовлення. Детальніше — у Політиці конфіденційності.

8.2. Продавець зобов’язується не розголошувати персональні дані Покупця третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для виконання Договору (зокрема передача даних поштовому оператору «Нова Пошта»), або на вимогу законодавства.

9. Строк дії договору та інші умови

9.1. Цей Договір набуває чинності з моменту здійснення Покупцем Акцепту (оформлення Замовлення) і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.

9.2. Продавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до тексту цього Договору без попереднього повідомлення Покупців. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті та застосовуються до всіх Замовлень, оформлених після такої публікації.

9.3. Усі спори та розбіжності, що виникають при виконанні Сторонами зобов’язань за цим Договором, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди — у судовому порядку згідно з чинним законодавством України.

10. Реквізити продавця

Продавець
Фізична особа-підприємець Кучук Наталія Олегівна
Комерційне найменування
Магазин «HaoHo» (ХаоХо)
РНОКПП / ЄДРПОУ
3538611223
Поточний рахунок
IBAN UA893220010000026001370014850
Банк
АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
Адреса Інтернет-магазину
https://hao-ho.com